Política de envíos, cancelaciones y devoluciones

Política de envíos

Ofrecemos dos opciones para recibir tus productos: envío por transferencia bancaria y recogida en nuestra tienda física.

Si eliges la opción de envío por transferencia bancaria, te proporcionaremos los detalles necesarios para realizar el pago. Una vez recibido el pago, procederemos al envío de los productos.

Si optas por la recogida en tienda, podrás hacerlo en el horario de atención al cliente.

Política de cancelaciones

Las cancelaciones de pedidos deben ser solicitadas lo antes posible después de realizar la compra.

Si el pedido ya ha sido enviado antes de que solicites la cancelación, deberás seguir el proceso de devolución una vez que recibas los productos.

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones, tanto para envíos por transferencia bancaria como para recogida en tienda. Para solicitar una devolución, contáctanos por correo electrónico o teléfono para notificar tu intención y recibir instrucciones detalladas.

Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin signos de uso o daños, junto con el comprobante de compra.

Una vez recibida la devolución y comprobada la condición del producto, procederemos al reembolso.